インフォメーション

  • Gメール、iCloudメールをご利用のお客様へお願い
    平素より薬のデリバリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    当サイトの配信アドレスより配信される注文確定メールや、入金確認、発送開始のメールなどが一部メールアドレス(@gmail,@icloud.comなど)に届きにくいというお問い合わせが増えています。

    ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんが、メールが受信できていない場合は迷惑メールフォルダーに振り分けされていないかご確認いただければ幸いでございます。

    また、配信のメールはログインいただき左上メニュー内の【個別お知らせ】の項目よりご確認いただく事も可能ですので併せてご確認をお願い申し上げます。

    ご不安、ご不明な点はお気軽にサポートまでご連絡下さい。
  • 配送遅延のお知らせ
    薬のデリバリーをご利用いただき誠にありがとうございます。
    現在新型コロナウイルスの影響により海外からの配送が大幅に遅延しています。
    発送国ごとに状況が異なりますが概ね4~5週間の配送目安期間をいただいております。
    ご不便をお掛けいたしますが何卒予めご了承くださいませ。